2024培训师个人工作总结

　　护理部20__年上半年工作总结

　　为进一步做好20__年下半年护理工作，全面贯彻创新优质护理服务理念，更好的完成年初制定的各项任务，护理部在院领导的带领和支持下，顺利开展了上半年工作，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将护理部半年来工作情况总结如下：

　　一、 强化护理质控管理，加强监管力度

　　1、 完善各项规章制度与流程，成立全院护理质控委员会，护理部充分调动护士长，共同参与质控管理。将各项质控标准细化、责任明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长例会中提出，分析原因，并提出相应的整改措施，要求科室也进行分析并整改，护理部及科室对整改效果进行追踪跟进检查。制定出下月的工作重点。

　　2、 强化护士长的管理意识，深入科室指导护士长工作，要求各科护士长做好月工作计划、周工作重点与月工作总结。指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内承担起科室的护理管理工作。

　　3、 完善护理核心制度14项，并严格核心制度的落实。护理部重点在分级护理制度、交制度、医嘱执行制度、护理查对制度、消毒隔离制度、护理查房制度、抢救工作制度等执行上下工夫。深入科室、严格考核，采用现场提问与定期考核等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性。

　　4、 改革了护理夜查房模式，细化了夜查房考核标准，从以前的每

　　周2次夜查房改为每天1次，内外交替进行。通过每月质控、日长巡查与夜查房相结合，确保了护理安全。

　　5、 加强了急救箱的管理，统一标识与布局，规范了急救药品、物品基数及放置，确保急救完好率为100%。

　　6、 加强了医院感染管理控制，重点加强了治疗室的标识，规范了一次性物品、无菌物品、外用物品的管理；加强了手卫生管理，使各科护士掌握了七步洗手法，并增加了手卫生依从性。

　　7、 上半年质控工作情况：共完成质控大检查 次，其中抽查病历 份，危重症病人护理 人次，基础护理人次 人次，检查急救药品、物品管理 次，消毒隔离管理次，

　　病房管理及安全管理次，对患者采取书面式满意度调查人次。

　　8、 各项护理指标完成情况：（1）基础护理平均得分分，合格率为%。（2）危重病人护理平均得分分，合格率%；（3）急救药品、物品管理平均分，合格率 %；（4）护理文书书写平均得分 分，合格率 %；（5）消毒隔离考核平均得分分，合格率 %；（6）护理人员理论考试合格率 %；

　　（7）护理技术操作考核人次，合格率%。

　　9、 护理部深入科室督查工作共29次，召开护士长例会6次，对护理质量考核中发现的问题进行分析、提出整改措施，并在全院进行护理质量分析1次，目的是进一步提高护理质量。

　　二、 提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生

　　1、 定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查，对存在的问题进行了现场整改，规范了急救箱物品、药品种类、基数、位置。

　　2、每月对护理安全大检查一次。

　　3、对全院护士进行了护理安全管理与防范培训。

　　三、 落实“优质护理”的开展，提升患者满意度

　　1、 夯实基础护理，暂成立有3人的外勤服务队，为消化科、血液内分泌科、神经内二科、中医康复科进行下收下送，使护士有更多的时间在病房为患者服务。要求各科室必须合理排班，工作安排具体化，责任护士落实到人，将优质护理落到实处。

　　2、 组织学习优质护理服务标准，对照标准自查，对存在的不足立即整改。

　　3、 为提高护理质量及患者的满意度，护理部增加了满意度调查的次数，由以前每季度变为每月定期与不定期，对患者提出的问题及时进行处理，增加了患者的满意度。

　　四、 规范护士行为规范，提升医院形象

　　1、 进一步规范了护士着装、行为要求，邀请上级医院老师来院进

　　行礼仪培训，规范基本职业礼仪，树立美好的护士专业形象，并将礼仪落实到各项护理工作中。

　　2、 要求护士在工作期间统一说普通话，规范职业用语，将文明用

　　语应用于工作中，从而增进护患感情，拉近护患距离。

　　五、 加强业务技术学习，提高护理人员业务素质

　　1、 加强护理人员理论学习，20__年上半年进行护理理论考试2次，参考虑达100%，初考合格率为 %，补考合格率为100%。

　　2、 对全体护理人员进行静脉留置针技术、心电监护技术、经鼻、口腔/气管切开吸痰技术、微量输液泵/注射泵技术操作培训共4次并进行抽考 人次，合格率为100%。

　　3、 护理部共组织组织全院业务培训3次，护理人员参培率为90%以上。

　　4、 选派护士长赴上级医院培训、学习共 人次，护士共 人次。以接受新知识、新理念，回院后在科室进行讲课，提升业务水平。

　　5、 护理部对内外分部进行护理业务查房共8次，督查护理人员进行专业知识的学习，以提高业务水平，不断提高查房质量。 六、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动

　　为了庆祝5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，强化护士的职业礼仪修养，展现白衣天使的健康、优雅和谐之美，全面提升全院护士的综合素质，以积极启动JCI评审为契机，护理部在门诊五楼学术厅举办了“秀天使英姿 展护理风采”为主题的护士礼仪风采展示活动。

　　七、 存在的不足：

　　1、由于护理队伍不稳定，临聘护士工作积极性不高。

　　2、年轻护理人员较多，基础理论知识与专业知识掌握不好，相关疾病的健康指导不到位。

　　3、个别护理人员工作态度不严谨、责任心差、工作只图完成完成工作任务，沟通和服务质量、工作质量不到位。

　　4、大部分护士长为新上任护士长，管理知识淡薄、经验不丰富、工作缺乏安排与计划，执行力差，导致护理部布置的任务不能及时完成，需要加强对护士长的培训。

　　针对以上的问题，在下一步工作中要加强对护士长的管理与培训，提高护士长的管理水平与业务素质；加强对护理人员的理论学习，强化技术操作培训，提高业务水平；加强工作督查与考核力度，及时对存在的问题及时进行整改；继续加强护士行为规范的管理与培训，加强护患沟通，减少护患矛盾；加强病房管理，为病人创造一个安静、舒适的环境，让患者更加满意。

2024培训师个人工作总结

　　一、操作目标：是培训课程目标最主要的要素，它描述了参培者在培训结束时要会做什么。

　　二、条件：是指学员达到课程目标所需的设备、材料、操作手册等物质保障。

　　三、标准：规定一个标准，是为了更有效的测量培训结果。

　　在设定培训课程目标时，避免以下两点错误：

　　1、仅是培训者想做的，而不是参培者想做的

　　2、听起来目标很大，但实际上意义含混不清能力点二：开发培训课程的步骤

　　分析需求、选准课题-----选定、安排课程内容和形式----预期的课程(教学计划、大纲教材)---课程的论证、修改、试用----课程实施的结果评价

　　分析需求，选准课题是关键的第一步，应重点理解把握：

　　一、分析企业规范化岗位培训的需求，选准课题

　　二、分析企业开发新品种、技术引进、技术改造、改善经营管理的迫切需求，选准课题

　　三、预测企业进入市场的潜在需求，选准课题

　　四、分析企业人员素质需求，选准课题 能力点三：开发培训课程的方法

　　一、选择移植法

　　二、能力中心法

　　三、任务分析法 能力点四：培训课程内容的编排

　　培训课程内容的编排主要有以下做法：

　　一、按工作顺序安排

　　二、按知识系统安排

　　三、大分段与小分段-----按知识传授与能力训练、考核内容安排

　　四、按不同层次的需求层层扩展

　　1、按核心内容安排课程

　　2、按高一层次的需求安排课程

　　3、按个性化需求按票课程

　　五、相对，能分能和 相关知识点连接 知识点一：培训课程的构成要素

　　1课程目标2课程内容3课程教材4教学模式5教学策略6课程评价7教学组织8课程时间9课程空间10教师与学员素质因素 知识点二：培训课程开发的特征

　　一、以能力教学为核心的特征

　　二、以操作目标体系框架的特征

　　三、以满足共性与个性同步发展为主体的特征

　　四、以动态化和灵活性为特征 知识点三：培训课程开发的原则

　　1一致性原则2系统性原则3技能性原则4操作性原则5针对性原则 第二模块：培训课程体系设计 能力点一：开展培训课程体系设计的前期准备工作

　　一、确定由哪个部门或哪个人具体负责培训课程体系框架的设计

　　二、确定培训课程体系框架起草小组成员分工

　　三、确定培训课程体系框架设计工作的时间安排、质量要求和工作流程 能力点二：培训课程体系设计的基本要素

　　职业培训课程体系设计确定包括以下工作：

　　一设定课程体系目标

　　二课程内容的确定

　　三课程结构体系的构建 能力点三：信息资料收集的渠道

　　1国家、行业和相关培训的法规

　　2企业岗位培训的规范化要求

　　3企业产业和产品结构调整对新岗位、新工种、新技术的需求

　　4企业开发新产品、技术引进、技术改造、改善经营管理的需求

　　5预测企业参与市场竞争的潜在需求

　　6企业对提高员工科技文化素质的长远规划和近期计划

　　7受训人员的思想、知识、能力状况

　　8实施本课程体系所需的师资、设备、器材、图书资料的情况

　　9国内外、行业内外关于本课程体系中有关课程的最新动态 能力点四：培训课程体系的设计方法

　　一、分析培训课程体系的支撑条件 ;是培训课程体系框架设计的最基本的工作

　　二、分析培训目标、对象、拟订课程模块

　　三、起草培训课程体系框架文件

　　四、信息反馈和框架的修订、完善 相关知识点链接 知识点一：培训课程体系的含义：

　　是指与企业培训各项培训活动及其目标相适应的培训课程的集合体，它包括诸多相互联系又相对、辩证统一，纵横排列的课程科目。可从以下两方面理解：

　　一培训课程体系的开发设计与培训项目活动相关联‘

　　二培训课程体系具有合理的结构和内在逻辑性 知识点二：培训课程体系的内容

　　1培训课程体系的名称

　　2培训课程体系的设计依据

　　3培训课程体系设计的目的、目标

　　4培训课程体系设计中的具体课程名称及简要内容 知识点三：确立培训课程体系的原则

　　1目的性原则2实践性原则3超前性原则4多元性原则5基础性原则6灵活性原则 第三模块：制定培训教学大纲 能力点一：制定培训教学大纲的步骤

　　一、研究培训课程

　　通过研究培训课程，达到以下要求：

　　1、明确本课程教学大纲的适用教学范围、专业、培训对象

　　2、明确本课程教学大纲所列课程的教学目的、目标

　　3、明确本课程教学大纲所列课程内容的重点、难点问题

　　二、分析培训课程教学条件

　　通过教学条件的分析，掌握以下信息：

　　1师资力量如何2培训教学的设施条件如何3培训教学的环境条件如何4工具裁量如何5培训教学的时机(时间)选择等

　　三、选择培训课程教学手段

　　四、安排培训课程教学进度

　　五、撰写培训教学大纲

　　六、征求意见，进行修改完善

　　七、专家审定 能力点二：编制培训教学大纲的方法

　　为保证培训课程教学大纲质量，编制培训课程教学大纲应采用恰当方法，做到以下几点要求：

　　1明确分工，责任到人2遵守秩序，分步实施3全面分析，深度开发4严格把关，保证质量5依据规范，写好大纲：写好培训课程教学大纲是整个教学大纲编制工作的归宿点，撰写一份高质量的培训课程教学大纲是整个工作过程的关键环节。

　　要写好培训课程教学大纲，应做到以下两点：1内容全面2格式规范 相(请继续关注好 范文网)关知识点链接： 知识点一：培训课程教学大纲的含义：

　　是培训工作主管部门对某项培训课程或某一课程体系，以纲要的形式提出的统一要求和具体规定，是编写培训教材、确定教学目的、任务、教学时间、教学方法送我指导性文件，是检查与评定学员培训质量的标准，是主管部门指导和监督培训工作的一种依据。 知识点二：培训课程教学大纲的内容

　　一、说明部分

　　二、大纲本文：1培训课程内容2教学安排3确定教学方式方法 知识点三：培训课程教学大纲与培训课程的关系

　　一、培训课程开发为培训课程教学大纲的编制提供了依据和前提

　　二、培训课程教学大纲是为培训课程的实施制定的具体行动方案

　　三、培训课程教学大纲与培训课程两者相辅相成

　　知识点四：：培训课程教学大纲与培训项目实施计划的关系

　　一培训项目实施计划是培训课程教学大纲的原始依据

　　二培训课程教学大纲能促进培训项目实施计划货到实处

　　三培训课程教学大纲能够丰富培训项目实施计划

2024培训师个人工作总结

　　回顾××年培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作总结：

　　一、培训工作情况

　　××年共举行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。

　　培训课程主要集中为以下几类：

　　1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；

　　2、重点培训：软件测试、开发及管理、CMMI3；

　　3、新员工岗前培训

　　二、培训费用

　　××年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。

　　三、培训工作分析

　　(一)取得的成绩：

　　2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化管理。

　　4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

　　(二)存在的问题和不足

　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

　　2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

　　3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

　　4、在年中所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是需要××年去大力改善。

　　5、内部普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部管理，提升内部授课水平，推行内部认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。

　　三、改进措施

　　(一)有利条件

　　1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素质和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

　　2、随着MQMS体系《培训管理程序文件》的发布，公司教育培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。

　　(二)具体措施

　　1、作好培训基础工作

　　《培训管理程序文件》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

　　2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。

　　公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。

　　3、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部团队

　　培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部。并建立起一套企业内部的日常管理、激励、考核制度。

2024培训师个人工作总结

　　从小就有颗爱美的心，上大学时就爱上看各种美容书籍。一直都向往可以从事跟时尚有关的行业。直到我工作x年后，这种想法愈发强烈。所以决定辞掉工作决定去学习彩妆造型。可是这类培训学校太多。要如何选择呢?因为我想直接进入时尚点的圈子，并不想去影楼那样类型的场所工作。一直都觉得那不是我想要的时尚感觉。偶然一次机会让我遇到了xx老师，他对独到化妆的看法，对时尚敏锐的嗅觉已经精湛的技术让我折服，从那刻起我就想拜他为师!

　　那个时候xx老师刚刚重回教学一线不久，佳景的学生还不是太多，感觉自己很幸运能够遇到xx老师，他教的很细心，在那里我得到了有关这个时尚行业的一整套培训。有彩妆，发型，服装搭配等。知识面全，当我们工作时这些都是需要用上的。不能只单一学习彩妆或发型，这个会局限我们日后的工作。同时我也学会怎样妆扮自己。当我从一个土气的办公职员蜕变成现在的时尚造型师，我真的没想到这个行业真的有这样大的魔力。这些都离不开老师的栽培。

　　鉴于我学习很认真，也得到老师们的帮助，在学校期间也多次出去实习。所以毕业后很快就上手了。当然做这行业也是一定要吃的了苦。任何事都是没有那么容易的，起初也是多亏xx老师的`各种帮忙。帮我介绍工作，给我各种工作机会。直到现在我可以自己独挡一面，自己接活动。一路辛苦，一路坚持走到现在，也算是好的开始。感谢所有工作室的老师给我的帮助和支持，没有你们就没有今天的我。在未来的日子，我会继续坚持这条道路，为我自己加油!

　　很晚了，但是有些话说出来心里就舒服多了。化妆师能坚持下来的不多，大多是学的不怎么好，或者技术思路很快就过时了，了解时下最流行的化妆技术和时尚的发展方向，进修都是免费的哟!想学化妆的，我想告诉你们，如果想学这行，就需要很大的勇气与决心，只要你能坚持，肯定会成功!但是如果你想学完之后，马上赚大钱，那就需要你对时尚有敏锐的嗅觉以及对化妆先进技术能够及时了解，把握!

　　希望还在坚持自己梦想的化妆师们继续加油!前面的路还有很长，脚踏实地的走。总有一天你会走出自己的一片天地!

2024培训师个人工作总结

　　一、培训计划实施情况

　　在公司领导的支持和各部门的配合下，20xx年我部门有针对性的开展各项培训，顺利完成年度培训目标。20xx年共组织实施一级培训24次，参与员工合计1097人次，人均学时23小时，整体培训基本覆盖公司所有员工。

　　二、主要实施培训内容

　　20xx年培训工作主要集中在基础员工的基本素质、专业素质、管理素质培训方面，主要培训内容有：质量体系培训、特殊药品管理培训、新员工培训等。

　　三、培训效果：

　　通过认真组织培训、培训效果考核、完善培训档案工作，一方面提高了员工职业素质、工作能力，另一方面顺利通过gsp审核中的培训方面检查，并通过赛诺菲审核中的培训方面检查。

　　四、培训工作中存在的问题

　　1、一级、二级培训的沟通需要加强：

　　在gsp和赛诺菲检查中，发现一级和二级培训的沟通存在问题，一些员工必备的培训项目没有列入一级培训计划，而是列在二级培训当中，二级培训之后没有归档到一级档案。另外，对于二级培训指导不够，使二级培训档案不规范。

　　2、公司内部培训师力量匮乏，技巧不足：

　　20xx年组织的培训中，培训师队伍比较单一，培训技巧不足，很难调动参训员工参与的兴趣。

　　3、部门领导对于培训中是不够：

　　很多培训中，应该参加的部门领导经常迟到、早退、缺席、培训中处理业务，对于整体培训效果产生不良影响。